Редакция от 27 октября 2026 года

Политика обработки персональных данных

1. На кого распространяется политика

Политика относится к посетителям сайта и людям, которые направляют обращения по ассортименту и условиям приобретения секонд-хенда оптом. Она подготовлена с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Адрес, показанный на карте сайта — Кулаков переулок, 9А, — не является юридическим адресом оператора.

2. Какие данные и для чего обрабатываются

• Для рассмотрения заявки и ответа: указанное вами имя, телефон или контакт в мессенджере, email и текст сообщения о товаре. Обрабатываются те сведения, которые вы сами ввели в форму. Также сохраняется отметка о согласии.
• Для работы и безопасности сайта: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время обращения, адрес запрошенной страницы и технические сведения о запросе. В Fluent Forms включено сохранение IP-адреса при отправке формы.

Не указывайте в сообщении паспортные, платёжные, медицинские и иные чувствительные сведения, которые не нужны для ответа на ваш запрос.

3. Основания и способы обработки

Обращения обрабатываются на основании вашего согласия, которое вы даёте отдельным действием — отмечаете поле согласия перед отправкой заявки. При подготовке или исполнении договора и выполнении установленных законом обязанностей могут применяться соответствующие основания статьи 6 Закона № 152-ФЗ.

Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение и использование данных для ответа, а при наличии оснований — блокирование, удаление и уничтожение. Данные обрабатываются с использованием WordPress и Fluent Forms; обращение также рассматривается уполномоченными лицами оператора.

Отправка обращения не означает согласия на рекламные рассылки или публичное распространение ваших данных.

4. Где находятся заявки и кому доступны данные

Заявки сохраняются в базе данных WordPress на хостинге SprintHost. В форме настроена отправка администратору уведомления по электронной почте, содержащего сведения заявки. Поэтому обработка может затрагивать почтовую инфраструктуру, участвующую в доставке такого уведомления.

Для работы с обращениями CRM и перенос заявок во внешние таблицы не используются. Доступ к заявкам предназначен для уполномоченных лиц, рассматривающих обращения и обеспечивающих работу сайта. Предоставление данных государственным органам допускается при наличии предусмотренных законом оснований.

5. Cookies и сторонние ресурсы

Cookies — небольшие файлы, которые браузер сохраняет при работе с сайтом. WordPress использует технические cookies при входе в административную часть и работе с авторизованной сессией. Такие cookies относятся к пользователям, которые входят в систему; для просмотра страниц и отправки заявки учётная запись не требуется.

На главной странице встроена Google Maps, а оформление сайта подключает Google Fonts. При загрузке этих ресурсов браузер обращается к серверам Google: сервис получает технические данные запроса, в том числе IP-адрес и сведения о браузере. Карта также может использовать cookies и учитывать вход в аккаунт Google согласно настройкам браузера и правилам сервиса.

Обработка данных Google регулируется его собственной политикой. Загрузка внешнего ресурса может включать обработку данных за пределами России. Отметка согласия в форме заявки сама по себе не управляет загрузкой карты и шрифтов.

Вы можете ограничить сторонние cookies и загрузку внешнего содержимого в настройках браузера; в таком случае карта или отдельные элементы оформления могут работать иначе. Удаление cookies не удаляет уже отправленную заявку — для этого обратитесь к оператору.

6. Сроки хранения и удаление

Данные обращения хранятся до завершения его рассмотрения и связанной с ним переписки. После достижения цели обработки данные подлежат удалению из WordPress и из почтовых копий уведомлений, если такие копии были получены и сохранены. Если сведения нужны для договора или обязательного хранения по закону, применяются соответствующие основания и сроки.

Прекращение обработки и уничтожение данных при достижении цели или отзыве согласия осуществляются в порядке статьи 21 Закона № 152-ФЗ; по общему правилу срок уничтожения не превышает 30 дней с соответствующей даты, если отсутствует другое законное основание для продолжения обработки. Удаление не настроено как автоматическое действие формы и должно выполняться оператором.

7. Ваши права и порядок обращения

Вы можете запросить сведения об обработке своих данных, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии законных оснований, отозвать согласие и потребовать прекращения обработки. Вы также вправе обратиться в Роскомнадзор или суд.

Напишите на secondeuro@yandex.ru с темой «Персональные данные» либо направьте обращение по юридическому адресу оператора. Укажите, с каким запросом обращаетесь, контакт для ответа и сведения, позволяющие найти заявку, например использованный email или телефон и примерную дату отправки. Для защиты данных оператор может запросить необходимое подтверждение личности или полномочий представителя.

Обращения рассматриваются в сроки и порядке, установленные Законом № 152-ФЗ. Отзыв согласия не исключает продолжения обработки, когда для неё имеется иное законное основание.

8. Защита данных и изменения политики

Оператор обязан обеспечивать конфиденциальность данных и принимать необходимые организационные и технические меры против неправомерного доступа, изменения, раскрытия и уничтожения данных. Сайт использует HTTPS. Доступ к административной части защищён авторизацией.

При изменении состава форм или подключении новых сервисов политика должна быть обновлена. Актуальная редакция размещается на этой странице с датой её изменения.